GESTIONALE CLIENTI
Valorizza il tuo
bene più prezioso
SINGLE CUSTOMER VIEW
I tuoi clienti, come li vedi?
Registra i clienti per non perderti informazioni preziose. Raccogli i dati direttamente dal punto Cassa o con il tuo smartphone e comincia a conoscere meglio i tuoi clienti.
Associa i clienti a ogni nuovo acquisto. Arricchisci le schede clienti con lo storico dei loro acquisti e tieni traccia di preferenze, frequenza di acquisto, capacità di spesa e molto altro.
Costruisci una visuale unica del cliente. Accentra e unisci i dati provenienti da negozi, eCommerce e marketing automation, per una Single Customer View sempre aggiornata su tutti gli applicativi 4WS.
Integra eCommerce e MarketplaceÂ
Scopri tutte le funzionalità per
conquistare i tuoi clienti
Scarica il PDF con il dettaglio di tutte le funzionalità del Gestionale clienti di 4WS.
MARKETING STRATEGY
Coltiva le relazioni
Hai creato la tua Single Customer View per ciascun cliente? Ora sfruttala per realizzare esperienze d’acquisto personalizzate e accendere la scintilla tra i clienti e il tuo Brand.
CREAZIONE DEI CLUSTER
Cosa accomuna i tuoi clienti?
Con le informazioni in tuo possesso, crea gruppi omogenei di clienti con caratteristiche comuni. Raggruppali in cluster per:
• Caricare le informazioni su Meta e Google Ads
• Trovare online persone simili ai tuoi clienti più fedeli
• Raggiungere i clienti con le campagne di retargeting
MARKETING AUTOMATION
Usi la chiave di
comunicazione giusta?
Integra la tua piattaforma di Marketing Automation con il Gestionale clienti di 4WS per inviare comunicazioni mirate, come:
• Promo basate sulla Loyalty dei tuoi clienti
• Email di buon compleanno
• Promemoria a chi non fa acquisti da tempo
INTELLIGENZA ARTIFICIALE
L’AI per farti amare
ancora di più
Potenzia la tua gestione dei clienti con avanzati sistemi di intelligenza artificiale. Scopri le analisi predittive per ridurre il tasso di abbandono, massimizzare il lifetime value e aumentare la fedeltà .
CUSTOMER LOYALTY
Come farli innamorare di te
Adotta le migliori strategie di fidelizzazione per legare i clienti al tuo brand. Coinvolgili con promozioni speciali, attiva piani di raccolta punti ed esclusivi club fidelity.
Promozioni
Crea promo esclusive con il generatore di promozioni.
Programmi Fidelity
Fai sentire speciali i tuoi clienti con le Fidelity Card Omnichannel.
Piani Loyalty
Attiva piani di raccolta punti con sconti a ogni acquisto.
Gift Card
Proponi l’idea regalo più ricercata dai tuoi clienti.
Settori Retail
Perfetto per
catene di negozi e boutique
Settori Retail
Perfetto per
catene di negozi e boutique
SOFTWARE RETAIL 4WS
Oltre alla gestione clienti c’è di più
4WS è la soluzione completa per coprire ogni aspetto del tuo business, dalla vendita in negozio alla gestione ottimizzata del magazzino e dei tuoi clienti.
Cassa per Tablet
Per trasformare l’esperienza di vendita, offrire nuovi servizi ai tuoi clienti e accedere allo scaffale infinito.
Gestionale Magazzino
Per gestire l’intera operatività di Sede e coordinare in modo centralizzato i negozi e le attività di magazzino.
App InStore
Per avere sempre a portata di mano informazioni su stock, vendite e clienti. KPI in tempo reale, ovunque tu sia.
Domande frequenti
Elimina ogni dubbio
È una soluzione in Cloud?
Sì. Questo ha numerosi vantaggi per te:
- Non devi acquistare licenze software. Potrai usare la soluzione a fronte del pagamento di un canone mensile.
- Non ti dovrai preoccupare degli aggiornamenti, perché la soluzione si aggiorna in automatico senza alcun intervento tecnico.
- Non temere per la sicurezza dei dati, perché è Google stesso a garantirne la protezione.
Quanto costa la soluzione?
Il pricing della soluzione prevede il pagamento di un abbonamento mensile e di un costo una tantum per l’avvio del sistema. I valori del canone e del progetto di avvio dipendono da diversi fattori quali: il numero di casse da attivare, i moduli opzionali che desideri aggiungere e il volume dei dati movimentati (es. numero di scontrini emessi). Contattaci per parlare con un nostro esperto e ricevere il tuo preventivo personalizzato.
È un’unica soluzione per sede e negozi?
Il Gestionale clienti di 4WS può essere utilizzato sia dai tuoi operatori di sede che dai tuoi assistenti di vendita in negozio. I permessi di accesso dei tuoi dipendenti possono essere limitati, consentendo loro di accedere a un range di funzionalità più ristretto rispetto a quello completo messo a disposizione dalla sede centrale.
Con quali piattaforme di Marketing Automation posso integrarmi?
Il Gestionale clienti di 4WS è già integrato con le piattaforme MailUp e Mailchimp. Se preferisci appoggiarti a un diverso sistema di Marketing Automation, possiamo realizzare un’integrazione ad hoc grazie al nostro book di API. Inoltre, i cluster di clienti creati con 4WS possono sempre essere esportati e caricati su sistemi terzi.
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Scopri come 4WS può rivoluzionare la tua gestione dei clienti.
