L’Omnicanalità è qui
Lasciati guidare da 4WS nel mondo dell’Omnicanalità.
Ottimizza la gestione del tuo stock e offri una Customer Experience senza pari.
Catalogo Digitale
Accedi allo scaffale infinito
Con il Catalogo Digitale accedi alle giacenze di tutti i punti vendita e dell’eCommerce dal Software di Cassa. In questo modo il tuo team di vendita può proporre ai clienti l’intero assortimento della rete, anche quando un prodotto non è disponibile in negozio.
Moltiplica le opportunità di vendita accedendo allo stock di tutta la rete.
Agevola l’up-selling e il cross-selling con l’intero catalogo a disposizione.
Aumenta la soddisfazione del cliente con prodotti sempre disponibili.
Moltiplica le opportunità di vendita accedendo allo stock di tutta la rete.
Agevola l’up-selling e il
cross-selling con l’intero catalogo a disposizione.
Aumenta la soddisfazione del cliente con prodotti sempre disponibili.
%
Il Customer Retention Rate delle aziende con strategie di coinvolgimento Omnichannel
%
Il Customer Retention Rate delle aziende con strategie
Omnichannel deboli
Single Customer View
Conosci davvero i tuoi clienti?
Raccogli, unifica e gestisci tutti i dati dei tuoi clienti provenienti dai diversi touchpoint, fisici e digitali. Crea una visione univoca e completa di ogni cliente e mettila a disposizione dell’intera rete di vendita per offrire un’esperienza d’acquisto personalizzata.
Conosci a 360° i tuoi
clienti, offri un servizio
personalizzato, aumenta
la loro fedeltà.
Crea campagne di marketing
mirate grazie a tutte le
informazioni disponibili (mail,
acquisti, visite al sito, SMS).
Migliora il Customer Journey
grazie a una visione unificata
del cliente.
Conosci a 360° i tuoi clienti, offri un servizio personalizzato, aumenta la loro fedeltà.
Crea campagne di marketing mirate grazie a tutte le informazioni disponibili (mail, acquisti, visite al sito, SMS).
Migliora il Customer Journey grazie a una visione unificata del cliente.
Stock condiviso
Un magazzino, tutti i canali
Con 4WS, lo stock di magazzino di tutti i tuoi punti vendita viene centralizzato e messo a disposizione anche per le vendite online. Evadi gli ordini online dal negozio più vicino, riducendo l’impatto ambientale e ottimizzando i tempi di spedizione.
Ottieni una visione unica dell'intero stock di magazzino.
Evita di dedicare un magazzino specifico ell'eCommerce.
Rendi un prodotto disponibile su uno o più canali (Negozi, eCommerce, Marketplace).
Ottieni una visione unica
dell’intero stock di magazzino.
Evita di dedicare un
magazzino specifico
all’eCommerce.
Rendi un prodotto disponibile
su uno o più canali (Negozi,
eCommerce, Marketplace).
%
Aumento annuo medio del fatturato per le aziende con strategie Omnichannel efficaci di coinvolgimento del cliente
%
Aumento annuo medio del fatturato per le aziende con strategie
Omnichannel deboli
API per l’Omnicanalità
Crea un’esperienza di vendita unica
Sfrutta le API per garantire servizi come Click & Collect, Click & Reserve o resi in negozio provenienti da acquisti online. Metti in comunicazione il tuo Gestionale Retail con le migliori piattaforme eCommerce e Marketplace e gestisci le tue vendite Omnichannel.
Click & Collect
Paga online e ritira in negozio.
Click & Reserve
Prenota online e paga in negozio.
Reso Omnichannel
Acquista online e rendi in negozio.
Click & Collect
Paga online e ritira in negozio.
Click & Reserve
Prenota online e paga in negozio.
Reso Omnichannel
Acquista online e rendi in negozio.
Connettiti con eCommerce e Marketplace
Prenota la tua Demo!
Scopri l’Omnicanalità in azione
Cogli l’opportunità di rivoluzionare la tua esperienza d’acquisto. Prenota una Demo gratuita e scopri come 4WS trasforma e integra i tuoi canali di vendita.
